Realizar el proceso de desinstalación y abrir una solicitud de Solicitudes de Acceso y Licencia (demostraciones) (https://medicalharbour.zendesk.com/hc/es/requests/new), seleccione su Tipo de solicitud como Cambiar licencia y luego Desvincular licencia, complete los siguientes datos para ser solicitado. Cuando la disociación surta efecto, repita el proceso de instalación de Athena Hub con su clave.
O puede realizar el procedimiento usted mismo, siguiendo los pasos a continuación:
- Accede al sitio web:
https://api.medicalharbour.com/ - Inicie sesión con el nombre de usuario/contraseña que el usuario registró al instalar Athena Hub:
- Seleccione el HWID de la computadora de la que desea desvincular la licencia:
- ¡Listo! La licencia se desacopla de la computadora anterior y puede volver a aplicarla
a través de la clave en la nueva computadora (o una reinstalación en la misma
equipo).
Nota: Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro equipo de soporte técnico a través de una Solicitud de Soporte Técnico (https://medicalharbour.zendesk.com/hc/es/requests/new).
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